物业帮助到 情暖业主心

来源:   时间: 2014-09-25  浏览量:4402

        “您好,有什么需要我们帮助的吗?”“您好,您的东西我来帮您提吧!”“请您稍等,我们立刻就到!”……近两天来在罗兰香谷的园区内不断出现这些温馨的话语,而这些声音正是我们物业人与业主沟通的桥梁,是我们“服务队”的工作之歌。


        为了积极落实公司提出的“大客服”服务理念,同时也为了给业主提供更多更好的特色服务,9月13日罗兰香谷服务中心的业主“服务队”正式成立了!这支小队由一名轮流上岗的客户主任及两名安防员组成,通过为业主提供主动性服务,让业主切实享受到来自物业的关怀是“服务队”的主要工作任务。“服务队”的组建理想是希望通过细小工作在体现保利物业服务水平的同时增进物业与业主们的关系,从而构建出“保利和院”温馨的生活氛围。

         “服务队”工作短短两天时间,罗兰香谷物业服务中心就不断地接到园区业主的表扬,听到他们说的最多就是“咱们小区的物业真是没的说!谢谢你们!”业主的认可就是“服务队”工作的动力,我们相信只要心系业主,勤劳主动,在不久的将来带红袖标的业主“服务队”一定会成为铸造“保利和院”的又一得力健将!

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