我在保利成长 ——保利(佛山)物业安防员闫立静标杆优秀事迹

来源:   时间: 2016-03-21  浏览量:2461
  抬手、微笑、指挥、放行……每当有车辆需要进入车库,这几个动作是保利西街地下停车场3号岗安防员闫立静的规定动作,就如同一件精密的仪器,每天六个小时的岗亭指挥时间,闫立静的动作规范如一,笑容也一如既往的甜美亲切,温煦如风,沁人心脾。

  “选对行,走对路,喜欢才能做好”

  初次见到闫立静时,细雨飘飞,连绵的春雨裹住了人们游玩的兴致,也让停入车库的车辆格外多。道闸起落间,闫立静不停的指挥着车辆有序进入,脸上丝毫未见不耐烦的神色。今年37岁的闫立静是沈阳人,两年前进入保利(佛山)物业服务有限公司,从最初的保洁员岗位,到如今的安防岗,岗位在变,不变的是她的微笑,还有她对工作的热情。

  

  “来往的车辆,我用微笑来迎接他们,有一种亲切感,让他们感觉回家一样,他们来这里吃饭、购物,放心把车停在这里,我觉得是一件很开心很欣慰的事情。”对现在岗位的理解,闫立静给出的答案让人感觉很温馨。

  保利西街作为佛山首个“一站式”消费购物中心——保利水城的组成部分,是最具规模的河岸酒吧长廊、娱乐休闲第一街,吸引着大量的游人前来购物、休闲。曾有客服中心的工作人员统计过,西街车库白天车辆的日进入量平均2000台。按十二小时算,道闸平均每分钟要起落约2.8次,一到周末和雨天,数量还会更多。每一次的道闸起落,意味着闫立静要完成一次指挥的规定动作。“每次指挥时看到有车主回应我,向我点头示意,我就觉得再苦再累也值。”对于长时间高强度的工作,闫立静并没有放在心上,一个来自车主再简单不过的回应,就能驱散她所有的疲累。

  日复一日的标准化动作,岗亭外部印有“保利物业”LOGO的贴纸,有一片区域的内容已经被闫立静的衣袖彻底磨掉,露出了白色的底色。保利西街客户服务中心主管赵志勇介绍,闫立静有一套工服,因为持续的摩擦,已经被磨坏报废。“每个人都有爱好嘛,既然公司和领导给我了这个平台,我也很喜欢,就选择了这一行,喜欢才能干得好。”当被问起会不会感觉枯燥与乏味时,闫立静这样回答。

  “一步一步走,才走得稳,走得踏实”


  来保利(佛山)物业服务有限公司之前,闫立静是工厂里的一名普通工人,之所以选择来到保利物业,她看重的是保利物业这个大平台,在这里,她能充分展示自己的风采,也能获得不断晋升的机会。


  初到保利,在入职培训时,闫立静担心自己的动作不规范,无法让车主们满意,回到住所后,她独自对着镜子一遍又一遍的反复练习,“皇天不负苦心人”,大量的练习换来的是如教科书般标准的动作,也换来了领导的肯定,更换来了车主们的满意。

  早八点到晚八点,这是闫立静的工作时间。在难得的休息时间里,她没有选择外出闲逛,平时上网也并不像大多数人一样浏览电商或是看电影。因为文化程度不高,她更多的是在网上浏览相关的专业知识及管理知识,就如一块海绵,尽情地吮吸着每一滴知识之水。

 

  谈到现在的岗位,闫立静说,虽然是从基层做起,但也想通过更多的学习,不断提升自身学历及专业水平,达到实现自我价值的目的。闫立静对自己的工作和生活始终充满梦想,她相信,只要坚持与努力,梦想一定能够照进现实。她渴望,自己有一天能真正成为保利物业的标杆与榜样,用她的力量去感染人,去影响人,去温暖保利这个大家庭。“只有一步一步的往前走,不断充实自己,你才有底气、有信心去做好相应的工作,才能够走得稳当,走得踏实。


  后记:与闫立静聊天,是一种让人很愉悦的体验,爽朗的性格,甜美的微笑,话语中时时透露出来的对工作的热情,对生活的憧憬,很容易让人忽略时间的流逝。快要结束聊天时,闫立静终于腼腆的说出了自己对未来两年的期许,她期望,自己能提升到主管职位,工资标准也希望有一个比较大的提升。她也渴望,自己的生活品质可以更好、更高!


                                                                                                                                      (供稿:保利物业佛山公司  钟玮  阮彩峰



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